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よくあるご質問

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よくあるご質問をご案内します。

お問い合わせいただく前にこちらをご覧いただくことで
、お悩みが解決することがございます。 よくある質問にないお困りごとありましたら、公式LINEよりお問い合わせください。

商品について

 
 

A. はい。ASVIASの商品は、やさしい処方で敏感肌の方にもお使いいただけるよう開発されています。ただし、すべての方に刺激がないわけではありません。初めてご使用の際は、腕の内側などでパッチテストをおすすめします。

 
 

A. 肌質や生活習慣によって個人差はありますが、1〜2か月ほど継続してご使用いただくことで変化を感じられる方が多いようです。

 
 

A. 不要な香料や着色料は使用していません。天然由来の成分を活かし、安心してお使いいただけるよう配慮しています。

 
 

A. ニキビや肌荒れに悩まれてる方、乾燥やハリ不足を感じるすべての方にご使用いただけます。

使用方法について

 
 

A. パール粒大を目安に、顔全体にやさしくなじませてください。乾燥が気になる部分には少し多めにご使用いただけます。

 
 

A.はい、化粧水や乳液など普段お使いのスキンケアと併用いただけます。美容液やクリームの順番でご使用いただくのがおすすめです。

 
 

A. 基本は朝・晩の2回をおすすめしています。乾燥が気になるときは、日中の保湿ケアとしてもお使いいただけます。

 
 

A. 高温多湿や直射日光を避け、常温で保管してください。冷蔵庫での保管は避けてください。

 
 

A. 高温多湿や直射日光を避け、常温で保管してください。冷蔵庫での保管は避けてください。

ご購入・配送について

 
 

A. クレジットカード、銀行振込からお選びいただけます。

 
 

A. ご注文から2〜5営業日以内に発送いたします。地域によって多少前後する場合がございます。

 
 

A. はい。ご希望の場合はご注文時に「ギフト包装」をご選択ください。

 
 

A. 現在は国内のみの発送となります。海外発送をご希望の場合はお問い合わせください。

 
 

A. 申し訳ございません。お電話でのお問い合わせは行っておりません。 公式LINEからお気軽にご相談・お問い合わせください。